“지구의 역사 알려드려요”...박물관 안내하는 'LG 클로이 가이드봇'

박지우 기자

입력 : 2022-03-08 21:46:13

- 주요 전시 작품 해설과 편의시설 및 주변 관광지 안내, 보안 업무도 수행

LG전자는 LG 클로이 가이드봇을 강원도 태백고생대자연사박물관에 배치해 방문객에게 작품전시 해설 등을 지원한다고 8일 밝혔다.

< LG 클로이 가이드봇이 박물관을 찾은 관람객들에게 전시 작품을 안내하며, 탑재된 화면을 통해 관련 영상과 사진도 함께 보여주고 있다. /=LG전자 제공. >

LG전자가 안내로봇을 박물관에 공급한 것은 이번이 처음이며 자율주행 로봇 서비스 전문기업인 클로봇(clobot)과 협업했다고 설명했다.

LG 클로이 가이드봇은 박물관 2층과 3층에 각각 1대씩 배치돼 방문객에게 주요 전시 작품을 해설하는 도슨트 역할은 물론 편의시설과 주변 관광지도 안내한다.

전시 작품 안내는 물론 화면을 통해 관련 영상과 사진도 함께 보여준다. 또, 외국인 관광객을 위해 영어, 중국어, 일본어 등 다국어 안내도 지원한다.

관람객들은 전시작품을 배경으로 기념사진도 촬영할 수 있다. 로봇이 찍어주기 기능을 선택하면 전면에 장착된 카메라로 사진을 촬영한 후, 문자로 전송도 해준다.

LG 클로이 가이드봇의 전·후면에는 각각 27형 디스플레이를 탑재해 고객을 찾아다니는 맞춤형 광고판 역할도 한다. 설정한 스케줄에 따라 움직이며 카메라를 통해 영상을 촬영하거나 저장하는 등 보안 업무도 수행한다.

노규찬 LG전자 로봇사업담당 상무는 “비대면 서비스 수요가 지속 늘어나고 있는 가운데, 다양한 공간에 최적화된 LG만의 고도화된 로봇 솔루션으로 고객에게 새로운 고객경험을 제공할 것”이라고 강조했다.

한편, LG전자는 지난 2017년 인천공항에서 안내로봇 시범 운영을 시작으로 백화점, 대학교, 서울경마공원, 모델하우스, 대구지하철역사 등 다양한 공간에 LG 클로이 가이드봇 공급을 지속 확대하고 있다.