SNS 사용 장려하던 로이터, 뒤늦게 직원들 ‘입단속’ 들어가

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SNS 사용 장려하던 로이터, 뒤늦게 직원들 ‘입단속’ 들어가

방일도 기자

idroom@betanews.net

기사

입력 : 2010-03-12 15:13:13

기자들에게 트위터, 페이스북 등 소셜 네트워크 서비스 사용을 권장하던 로이터가 최근들어 이들 소셜 네트워크 사용 경계 조치에 나서 눈길을 끈다.

로이터는 최근 기자들에게 트위터 등 SNS에 기사 또는 최신 정보에 관련된 자신의 생각을 함부로 쓰지 말라는 새로운 행동 강령을 내린 것으로 알려졌다. 업계에서는 SNS 사용을 독려하던 로이터가 예상 외의 문제들이 발생하자 뒤늦게 진화에 나선 것으로 보고 있다.

아울러 로이터는 직원들에게 소셜 미디어 서비스를 사용하려면 개인 계정과 업무 계정을 분리할 것을 지시한 것으로 알려졌다. 기자 이름으로 활동하는 계정은 글을 올리기 전에 회사 측의 확인이 필요하다는 내용 역시 언급된 것으로 보인다.

이를 두고 업계 관계자들은 “로이터가 SNS를 활용하려다 되려 SNS에 혼쭐이 난 격”이라고 해석하고 있다. 로이터가 자칫하다가는 기껏 잘 쌓아놓은 명성에 SNS 활동이 오히려 먹칠을 할 수 있다는 점을 뒤늦게 깨달은 것으로 보고 있다.

실제로 로이터 측은 기자들의 별 것 아닌 말 한 마디가 ‘로이터의 뜻’으로 과장 해석되는 것을 염려하는 것으로 알려졌다. 트위터로 슬쩍 언급했다가 기껏 잡은 특종이 시시해져 버리는 사례도 결코 무시할 수 없는 부분이다.

트위터 등 SNS의 파급 효과가 날이 갈수록 커져감에 따라 이를 활용하려는 움직임이 일고 있다. 언론사, 홍보대행사, 기업 등이 대표적이다. 그렇지만 한 발 앞서 이러한 시도를 꾀한 로이터의 현재를 주목할 필요가 있어 보인다. 로이터의 선례는 자칫하다가는 SNS를 통해 얻는 것보다 잃는 것이 더 많을 수도 있음을 시사하고 있다.

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