입력 : 2010-04-12 12:17:58
앱솔루트코리아(대표 이태화, www.abko.co.kr)는 컴퓨터 A/S 전문기업 메딕컴과 협력, 업계 최초로 1년간 그래픽카드 전국 무상 출장 방문 서비스를 실시한다.
전국 무상 출장 방문 서비스는 HIS 및 아르곤(Argon) ATI 라데온 HD5770 급 이상 제품부터 우선 적용되며 점진적으로 확대 시행될 예정이다. 전화 한 통이면 전국 43개 지사와 1200여 개의 서비스 센터를 보유하고 있는 메딕컴의 서비스 망을 통해 손쉽게 방문 서비스를 받을 수 있다.
제품을 쓰다 문제가 생겼을 때 앱솔루트코리아 고객 지원 센터로 접수하면 게 되면 해당 지역 A/S 센터에서 30분 안에 고객이 원하는 시간과 장소를 접수 받아 24시간 이내에 A/S 기사가 직접 방문하게 된다.
앱솔루트코리아 강동수 부장은 “그래픽카드 전국 무상 출장 방문 서비스를 통해 고객과 소통하는 소셜 네트워크 개념의 서비스로 거듭날 것 ”이라고 말했다.
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